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FAQ (Häufig gestellte Fragen zur Dunstabzugshaube)

Fragen zum Thema: Dunstabzugshaube
Wie laut kann/soll eine Dunstabzugshaube sein?
Welche Abluftleistung braucht meine Dunstabzugshaube?
Abluft oder Umluft - was ist besser?
Kann ich meine Dunstabzugshaube selber aufbauen und anschliessen?
Ich habe einen Gasherd, muss ich etwas berücksichtigen?
Wie schwer ist eigentlich so eine Inselhaube?
Welchen Durchmesser sollte mein Abluftkanal haben?
Fragen zum Thema: Günstig eine Dunstabzugshaube kaufen
Warum sind Dunstabzugshauben in der Regel so teuer?
Warum sind die von Ihnen angebotenen Dunstabzugshauben so günstig?
Bekomme ich auch andere Dunstabzugshauben bei Ihnen?
Wie hoch sind die von Ihnen angebotenen Dunstabzugshauben?
Ab welcher Höhe kann ich bei Ihrer Wandhaube die Abluft in die Wand ableiten?
Kann ich Ihre Dunstabzugshauben mit einem externen Gebläse ausrüsten?
Habe ich auf die Dunstabzugshaube eine Garantie und was ist, wenn das Gerät mal streikt?
Wie kommt die Dunstabzugshaube zu mir nach Hause?
Liefern Sie auch in andere Länder?
Wie bestelle ich meine Dunstabzugshaube nun bei Ihnen?
Fragen zum Thema: Dunstabzug.info
Wie entstand "Dunstabzug.info"?
Was ist die Philosophie von "Dunstabzug.info"?
Spart "Dunstabzug.info" auch am Service?


Antworten zum Thema: Dunstabzugshaube

Wie laut kann/soll eine Dunstabzugshaube sein?
Nahezu alle am Markt erhältlichen Dunstabzugshauben mit einer Leistung von ca. 700 m³/h unterscheiden sich jeweils nur um 2-3 dB. Zu berücksichtigen ist: Nicht selten wird statt auf höchster Stufe, nur auf mittlerer Stufe gemessen! Der Hersteller übergreifende Vergleich von Lautstärkeangaben ist somit kein gutes Unterscheidungskriterium.

Die Frage ist weiterhin: Warum baut man in die Dunstabzugshauben nicht einfache leise Motoren ein? Die Antwort: Die Motoren sind leise, aber die Luft ist das Problem. Ich war erst vor kurzem im Testlabor eines renommierten italienischen Dunstabzugshauben-Herstellers. Dort wird an allem Möglichen experimentiert, auch an der Lautstärke. Die Aussage der Ingenieure auf meine Frage: In den nächsten Jahren wird die Lautstärke nicht wesentlich gesenkt werden können. Die Geräusche der Dunstabzugshaube kommen nicht vom Motor, sondern von der mit hoher Geschwindigkeit am Edelstahl vorbei rauschenden Luft. Eine Dunstabzugshaube erzeugt Ihren Geräuschpegel zu über 80% auf Grund der Luftbewegungen!
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Welche Abluftleistung braucht meine Dunstabzugshaube?
Diese Frage wird oft gestellt, aber leider selten korrekt beantwortet. Dabei gibt es eine einfache Formel zur Errechnung der benötigten Abluftleistung einer Dunstabzugshaube:
Grundfläche der Küche (m²) x Raumhöhe (m) x 9 = Abluftleistung im Dauerbetrieb

Die Raumluft soll ca. 9 - 12 mal pro Stunde umgewälzt bzw. erneuert werden. Dies ist die Basis bei der Wahl der Luftförderleistung. Hierbei werden auch keine Zugerscheinungen wahrgenommen. Wenn im Dauerbetrieb höhere Umwälzraten erreicht werden, sind gesundheitliche Beeinträchtigungen nicht auszuschließen. So sollte also diese Regel in einer mittleren Stufe erreicht werden, so dass kurzfristig auch noch höher geschaltet werden kann.

Detaillierte Infos zum Thema Abluftleistung inkl. Online-Berechnung finden Sie hier

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Abluft oder Umluft - was ist besser?
Wenn es die örtlichen Gegebenheiten zulassen sollten Sie auf jeden Fall die Abluftlösung vorziehen.
Dafür sprechen gleich mehrere Gründe:
- Die Reinigungsleistung ist deutlich höher.
- Die Geräuschentwicklung ist in der Regel niedriger.
- Sie benötigen keine Aktivkohlefilter (müssen alle 3-6 Monate erneuert werden) und sparen Geld
- Bei der Anschaffung sparen Sie sich die Kosten für das benötigte Umluftset.

Lediglich der höhere Installationsaufwand für den Abluftkanal spricht für gegen die Abluftlösung. Dieser Aufwand lohnt sich aber in den meisten Fällen. Fazit: Nur wenn es baulich nicht möglich ist, sollte man die Dunstabzugshaube im Umluftbetrieb laufen lassen.

Detaillierte Infos zum Thema Abluft oder Umluft finden Sie hier

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Kann ich meine Dunstabzugshaube selber aufbauen und anschliessen?
Um eine Dunstabzugshaube aufzubauen muss man kein Fachman sein! Jeder, der ein Bild aufhängen kann und schon mal einen Fön in die Steckdose gesteckt hat, kann auch eine Dunstabzugshaube in seiner Küche aufbauen. Alles was Sie brauchen ist eine Bohrmaschine, einen Schraubenzieher, einen Zollstock und je nach Talent ca. 30-60 Minuten Zeit! Beim Aufbau einer Inselesse ist ein zeiter Mann/Frau hilfreich.

Die von uns angebotenen Dunstabzugshauben dübeln Sie in die Wand und stellen den elektrischen Anschluss mittels Stecker, den Sie einfach in die nächstgelegene Steckdose stecken, her. Es gibt nur einen Stecker für den Motor und die Beleuchtung - einfacher geht´s kaum noch! Kein lästiges Fummeln mit verschiedenen Anschlüssdrähten, Stromplänen und Lüsterklemmen. Dazu brauchen Sie keinen Fachman!

Gute Tipps zum Aufbau Ihrer Dunstabzugshaube finden Sie hier

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Ich habe einen Gasherd, muss ich etwas berücksichtigen?
In der Tat! Wenn Sie einen einen Gasherd/-ofen in Ihrer Küche haben müssen Sie unbedingt die Feuerungsverordnung - FeuV(§ 4 Aufstellen von Feuerstätten) beachten. Diese schreibt vor: Bei gleichzeitigem Betrieb einer raumluftabhängigen Feuerstätte (z.B. Gastherd) und Abluftventilatoren (z.B. Dunstabzugshaube) muss in einer Wohnung/Haus gewährleistet sein, dass kein Kohlenmonoxyd aus der Feuerstätte entzogen wird. Sobald ein Abluftsystem eingeschaltet wird, entsteht ein gefährlicher Unterdruck im geschlossenen Raum. Ein Druckausgleich darf dann nur über das Nachströmen von Frischluft aus dem Außenbereich erfolgen und nicht über die Feuerstätte.

Ansonsten saugt Ihnen Ihre Dunstabzugshaube quasi das Feuer aus dem Herd! Deswegen sollten Sie Ihren zuständigen Schornsteinfeger kontaktieren und um weitere Informationen bitten. Dieser ist über die aktuelle gesetzliche Lage informiert und hilft Ihnen bestimmt gerne weiter.
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Wie schwer ist eigentlich so eine Inselhaube?
Inselhauben haben nicht selten ein Gewicht von ca. 25 kg und können mittels der beiligenden Dübel an jeder normalen Zimmerdecke befestigt werden. Wenn Sie eine Decke haben (sehr altes Bauwerk), die eventuell hierfür nicht geeignet ist, so kann in der Regel durch Einsatz geeigneter Dübel Abhilfe geschaffen werden.
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Welchen Durchmesser sollte mein Abluftkanal haben?
Wir empfehlen einen Mindestdurchmesser von 120 mm, und zwar auf der ganzen Länge. Wenn Ihr bestehendes Abluftsystem nur einen Durchmesser von 100 mm haben sollte, dürfen Sie unsere Dunstabzugshauben daran nicht betreiben, da Sie ansonsten die Garantie verlieren. Das liegt daran, das die von uns angebotenen Dunstabzugshauben (aber auch die Hauben anderer Hersteller) über einen sehr leistungsfähigen Motor verfügen. Wenn nun die, durch das Gebläse bewegte Luft nicht durch den Schacht abfliessen kann, (weil z.B. dessen Querschnitt zu klein ist) wird der Motor auf Dauer kaputt gehen.

Lösungsvorschläge:
- Wenn möglich - installieren Sie einen neuen Kanal (alle mordernen Hauben benötigen ein 120er System)
- Betreiben Sie die Haube nicht in Abluft, sondern in Umluft
- Falls Sie die Haube an einem 100er System betreiben, schalten Sie möglichst selten die höchste Stufe an
  und auch nur kurz und hoffen, dass der Motor nicht kaputt geht (Garantieverlust).
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Antworten zum Thema: Günstig eine Dunstabzugshaube kaufen

Warum sind Dunstabzugshauben in der Regel so teuer?
Mehrere Faktoren führen zu den hohen Preisen für Dunstabzugshauben in Deutschland. Zum einen ist die Preispolitik der großen Markenhersteller auf den deutschen Markt abgestimmt. Und da in Deutschland weltweit die größten Umsätze gemacht werden, haben wir hier ein entsprechend hohes Preisniveau. Zum anderen sind die Deutschen bereit, diese (teilweise utopischen) Preise zu bezahlen. Eine wirkliche Grundlage für Preise von über 1.000,- Euro gibt es nicht. Rund 85% der in Deutschland verkauften Dunstabzugshauben stammen aus italienischer Produktion. Selbst die meisten Hauben der bekannten Markenhersteller kommen aus Italien. Dort wird zu einem Bruchteil der Kosten produziert, die in Deutschland anfallen würden. Kaum eine Dunstabzugshaube kostet in der Herstellung wesentlich mehr als 250,- Euro (Entwicklungskosten mit einbezogen)! Jetzt können Sie sich leicht ausrechnen, was an diesen Geräten verdient wird, wenn Sie als Endkunde im Einzelhandel bis zu 2.000,- Euro dafür bezahlen.
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Warum sind die von Ihnen angebotenen Dunstabzugshauben so günstig?
Wir verfolgen ein ungewöhnliches Vertriebskonzept und bieten unsere Dunstabzugshauben rund 500,- bis 600,- Euro günstiger an, als der Einzelhandel. Normalerweise geht eine Dunstabzugshaube folgenden Weg: Der deutsche Markenhersteller läßt in Italien produzieren und verkauft an den Großhandel. Dieser verkauft die Dunstabzugshauben an die Einzelhändler (Küchenstudios, Möbelhäuser, etc.) und der verkauft an den Endkunden. Es verdienen also insgesamt 4 Unternehmen an Ihrer Dunstabzugshaube, bevor Sie die Haube an der Wand/Decke hängen haben: Der Produzent in Italien, der "Markenhersteller", der Großhandel und der Einzelhandel.

Wir gehen einen anderen Weg. Der italienische Hersteller verkauft an den Importeur und der verkauft an Sie - fertig! Wenn Sie mitgezählt haben, stellen Sie fest, dass gerade mal 2 Unternehmen an Ihrer Dunstabzugshaube verdient haben. Das stimmt noch nicht ganz. Eigentlich sind es 2,5 Unternehmen. 0,5 - das sind wir. Damit decken wir quasi die Betriebskosten dieser Internetseite.

Die von uns verkauften Dunstabzugshauben sind also sehr günstig und nicht billig! Schliessen Sie bitte nicht vom Preis auf die Qualität. Unsere Hauben sind von einem italienischen Hersteller, der auch deutsche Markenhersteller beliefert und gewohnt ist, auf hohem Qualitätsniveau zu produzieren. Zusätzlich wird jede Haube beim Importeur einzeln optisch und technisch geprüft, bevor Sie zum Kunden versand wird.
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Bekomme ich auch andere Dunstabzugshauben bei Ihnen?
Die Darstellung der 2 Dunstabzugshauben, die Sie auf dieser Website finden ist sehr aufwendig erstellt worden. Von der Produktdarstellung bis zur interaktiven Aufbauanleitung bleiben keine Wünsche offen. Wenn wir diesen Aufwand für eine ganze Reihe von Dunstabzugshauben betreiben würden, könnten wir nicht mehr so günstige Preise machen.

Trotzdem können wir Ihnen weitere Dunstabzugshauben anderer Form und Leistung anbieten (ohne interaktive Produktdarstellung und Aufbauanleitung). Schreiben Sie uns einfach in einer kurzen eMail, was Sie genau suchen und wir bieten Ihnen dann unverbindlich weitere Modelle (mit Bild) an.

Bitte beachten Sie: Wir führen keine Dunstabzugshauben der Hersteller: Siemens, AEG, Neff, Bauknecht, Gaggenau, Whirlpool, Küppersbusch, Miele, Bosch, Gorenje,etc. Diese Hauben könnten auch wir nicht günstiger anbieten, als unser Wettbewerb. Unsere Modelle sind denen, der Markenhersteller ähnlich, bzw. teilweise auch baugleich.

Und bitte denken Sie daran: Es handelt sich dabei nicht um irgendwelche "Billig-Nachbauten". Die von uns angebotenen Dunstabzugshauben sind aus italienischer Fertigung und von hoher Qualität.
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Wie hoch sind die Hauben?
Die Hauben sind von 97 cm bis 130 cm mittels eines teleskopierbaren Kamins auszuziehen. Die Arbeitsplattenhöhe liegt im Durchschnitt bei 86-92 cm, der Abstand zwischen Kochstelle und Dunstabzugshaubenunterkante sollte in etwa
70 cm betragen. Daher können Sie die Hauben idealerweise für Raumhöhen von 240 bis 290 cm verwenden. Kaminerweiterungen können wir für diese Hauben leider nicht anbieten. Wenn Sie eine höhere Raumhöhe haben und diese Hauben verwenden wollen, so sind die Absaugleistungen nicht ganz so optimal wie bei Raumhöhen bis 290 cm.
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Ab welcher Höhe kann ich bei Ihrer Wandhaube die Abluft in die Wand ableiten?
Gemessen ab Haubenunterkante sollten mind. 45 cm zum unteren Rand der Abluftdurchführung vorhanden sein.
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Kann ich Ihre Dunstabzugshauben mit einem externen Gebläse ausrüsten?
Leider ist der Betrieb mit einem externen Gebläsemotor nicht möglich. Damit wir zu solch einem unschlagbar günstigen Preis anbieten können, müssen die Dunstabzugshauben in möglichst großer Stückzahl gefertigt werden. Den Wunsch nach einem externen Gebläse können wir deshalb bedauerlicherweise nicht erfüllen.
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Habe ich auf die Hauben eine Garantie und was ist, wenn das Gerät mal streikt?
Selbstverständlich haben Sie auf Ihre neue Dunstabzugshaube volle 24 Monate lang alle Ansprüche der gesetzlichen Gewährleistung. Sollte Ihre Dunstabzugshaube mal einen Defekt aufweisen (was bei uns im Vergleich zum Branchendurchschnitt sehr selten der Fall ist), kommt innerhalb von 5 Werktagen ein Servicetechniker zu Ihnen und behebt das Problem in der Regel an Ort und Stelle. Sie müssen also nicht gleich die ganze Haube abschrauben und sich um den Versand bemühen - wir kommen zu Ihnen.

Vergleichen Sie diesen Service mit dem Service Ihres lokalen Einrichtungshauses/Küchenstudios! Kommen die auch zu Ihnen nach Hause und kümmern sich vor Ort um das Problem?! In der Regel leider nicht.
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Wie kommt die Dunstabzugshaube zu mir nach Hause?
Nachdem wir Ihre Bestellung per eMail erhalten haben, veranlassen wir (bei Lieferung auf Rechnung) umgehend den Versand. Bei Lieferung per Vorkasse warten wir auf Ihren Zahlungseingang und werden dann tätig.

In der Regel hat der Importeur die Dunstabzugshaube am Lager und übergibt diese an die Spedition (Schenker). Als versichertes Paket, auf einer Europalette fest gemacht, wird die Haube zu Ihnen nach Hause transportiert. Bei Ihnen angekommen, löst der Spediteur den Karton mit der Dunstabzugshaube von der Europalette. Die Palette nimmt er selbstverständlich wieder mit, da es sich um eine Einwegpalette handelt. Übringens: Während des Transportes ist Ihre Haube gut versichert - sicher ist sicher!
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Liefern Sie auch in andere Länder?
Gerne liefern wir auch in alle anderen europäischen Länder, am einfachsten natürlich innerhalb der EU. Senden Sie uns einfach Ihren Wohnort mit Postleitzahl und Land per eMail, und wir werden Ihnen ein individuelles Frachtangebot machen.
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Wie bestelle ich meine Dunstabzugshaube nun bei Ihnen?
Das ist ganz einfach: Sie entscheiden sich für unsere Wandhaube oder für unsere Inselhaube und füllen das entsprechende Bestellformular aus. Dabei haben Sie die Wahl zwischen Zahlung per Vorkasse (langsamer aber günstiger) oder Lieferung auf Rechnung (sicherer und schneller aber teurer). Wir leiten Ihre Bestellung an den Importeur weiter. Dieser bestätigt Ihnen den Erhalt Ihrer Bestellung und informiert Sie über die Lieferzeit (in der Regel wenige Tage). Wenn Sie per Vorkasse bestellt haben, überweisen Sie auf das Konto des Importeurs, wenn Sie auf Rechnung bestellt haben, zahlen Sie bequem nach Erhalt der Dunstabzugshaube. Sie sehen, wir haben Ihnen das Bestellen ganz leicht gemacht!
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Antworten zum Thema: Dunstabzug.info

Wie entstand "Dunstabzug.info"?
Irgendwann zieht beinahe jeder mal um und dann muss nicht selten auch eine neue Küche her. So ist es auch uns vor einiger Zeit widerfahren. Wie üblich sind wir damals in die örtlichen Einrichtungshäuser gelaufen um uns dort zu informieren. Dabei haben wir mit Erschrecken festgestellt, wie teuer eine neue Küche sein kann.:-) Passend zur neuen Küche wollten wir eine schöne Edelstahl-Dunstabzugshaube unser Eigen nennen. Aber Preise um 1.500,- Euro und eine Beratung, die ihren Namen nicht im Ansatz verdient hat, disqualifizierten die Küchenstudios vor Ort! So machten wir uns auf die Suche nach einer günstigen und dennoch qualitativ guten Dunstabzugshaube. Nach intensiver Suche fand sich die Lösung - die Zauberformel heißt: Direkt beim Importeur kaufen - und sich die übliche Gewinnmarge des Einzelhandels sparen! Angeregt von dieser pfiffigen Einkaufsidee entwickelten wir diese Website.
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Was ist die Philosophie von "Dunstabzug.info"?
Das Internetprojekt "Dunstabzug.info" ist der ehrgeizige Versuch, Transparenz in den deutschen Dunstabzugshauben-Markt zu bringen. In Deutschland werden mit dem Verkauf von Dunstabzugshauben die größten Umsätze weltweit erwirtschaftet! Das 1-2 m² gekantetes und gebogenes Edelstahlblech mit einer Glasscheibe, einem eMotor und zwei Halogenlämpchen im Einzahlhandel locker 1.500,- Euro und mehr kosten, ist nach unserer Auffassung nicht gerechtfertigt. Also bieten wir uns als Alternative zum Einzelhandel an. Nur sind wir sehr viel "schlanker"! Wir haben keine Ausstellungsräume, kein teures Personal, keine Hochglanzprospekte und wir machen keinerlei Werbung. Wir haben nur diese Website. Deswegen können wir unsere Dunstabzugshauben so konkurenzlos günstig anbieten. Unser konsequenter Sparkurs ist Ihr Gewinn, denn was wir sparen, sparen Sie!
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Spart "Dunstabzug.info" auch am Service?
Das wäre wohl der größte Fehler, den wir machen könnten. Die Antwort lautet ganz eindeutig: Nein!
Ein guter Service ist für uns absolut überlebenswichtig. Da wir keine Werbung machen, leben wir im wesentlichen von den Empfehlungen unserer Kunden. Unzufriedene Kunden würden uns aber nicht weiter empfehlen. So setzen wir alles daran - damit Sie als Kunde - rundum zufrieden sind.

Das beginnt mit einer umfangreichen Klärung aller Planungsfragen, geht über eine sehr gut verständliche Aufbauanleitung und endet noch lange nicht mit der prompten Lieferung. Auch nach dem Kauf stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Sollte Ihre Dunstabzugshaube mal einen Defekt aufweisen (was bei uns im Vergleich zum Branchendurchschnitt sehr selten der Fall ist), kommt innerhalb von 5 Werktagen ein Servicetechniker zu Ihnen und behebt das Problem in der Regel an Ort und Stelle. Sie müssen also nicht gleich die ganze Haube abschrauben und sich um den Versand bemühen - wir kommen zu Ihnen.
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